Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen gelten ab dem 1. Januar 2025 für sämtliche Leistungen und Produkte von BilanzPeakPro.

1. Geltungsbereich

BilanzPeakPro mit Sitz Bundesplatz 3, 3011 Bern, Schweiz, Business ID CHE-573.407.978, bietet Analyse- und Prognosedienste sowie Informationsprodukte und Waren an.

2. Dienstleistungen

Unter Dienstleistungen verstehen wir individuelle Projektbegleitung, Workshops und Beratung zur Unternehmensanalyse und künftigen Entwicklung. Termine können bis 14 Tage vor Beginn kostenfrei storniert werden. Für eine Terminverschiebung ist eine Mitteilung mindestens 7 Tage im Voraus erforderlich. Nach Leistungserbringung sind Stornierungen ausgeschlossen, da personalisierte Ausarbeitungen erstellt wurden.

3. Informationsprodukte

Informationsprodukte umfassen digitale Broschüren, Berichte und Online-Kurse. Innerhalb von 14 Tagen nach Erwerb besteht ein Widerrufsrecht, sofern das Produkt nicht heruntergeladen oder freigeschaltet wurde. Nach Abruf oder Freigabe ist ein Widerruf ausgeschlossen.

4. Waren

Verkaufte Waren können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden, sofern sie unbenutzt und in Originalverpackung sind. Die Rücksendekosten trägt der Käufer, außer bei fehlerhafter Lieferung. Rückerstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsart.

5. Rückerstattungsrichtlinien

Alle Rückzahlungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der berechtigten Rückmeldung bearbeitet. Rückerstattungen erfolgen generell auf das bei der Bestellung genutzte Zahlungsmittel. Ist eine Umbuchung auf einen anderen Service erwünscht, setzen Sie sich bitte über unser Kontaktformular mit uns in Verbindung.

6. Kontakt

Adresse: Bundesplatz 3, 3011 Bern, Schweiz
Telefon: +41761905208
Business ID: CHE-573.407.978